经营主体活力持续增强 湖南“四
893 2024-12-25
随着富德生命人寿公司业务的不断攀升,客服条线作为助力业务发展的后盾,涌现出了一大批专业技能扎实、服务热情的优秀工作人员,他们兢兢业业、无私奉献,在平凡的岗位上创造着不平凡的成绩。为激励先进,树立榜样,展现服务风采,于2016年4月起,在全国开展了以“贴近渠道、贴近一线”、“让客服人走进大众”为指导思想的“客服条线优秀人物事迹”宣传活动。
经过为期一个多月的征稿和宣传发动,全国共收到各机构投来的500多篇稿件,内容囊括了客服条线分、支公司各个岗位的优秀事迹。这众多的稿件,通过一件件或温暖人心的服务细节、或感人至深的支持与理解,或以司为家的责任与奉献,诠释着客服工作者的平凡日常。
“聆听生命,落笔有声——优秀人物事迹”活动组委会对全体参赛稿件进行了审慎评选,部分机构获得了“团体奖(含‘优秀机构奖’、‘先进机构奖’)”,有180余篇优秀稿件获得了“作品奖(含‘特等奖’、‘优秀奖’、‘纪念奖’)”。
此次“客服条线优秀人物事迹”宣传活动,在全系统掀起了一股“全员争优、爱岗敬业”的活动热潮,更涌现出了一大批无私奉献的优秀客服人,让渠道、一线和客户对客服工作人员更多了一份理解和支持,展现了富德生命人的风采。