大众网青岛11月27日讯(记者 潘超 通讯员 崔启昌 毕彦玲)“柏乡管区有两个村庄的大街上堆放了数量不少的庄稼秸秆，冬季防火形势严峻，建议胶河管区社会治理办公室统一调度，消除这些秸秆堆，化解安全事故隐患。”日前，青岛西海岸新区胶河管区一位基层网格员在日常巡查中发现火灾隐患，网格员随拍图上传信息，随向管区同步汇报实际情况。胶河管区社会治理办公室获悉后，当即协调管区相关部门及隐患所在村庄两委会，不到两小时，庄稼秸秆、柴堆被清理干净，事故隐患清除。

据了解，胶河管区在推进社会治理精细化上下功夫，将全域划分为柏乡、下泊、塔桥、立柱、屯里五个管区，并按每村一个网格，全区划分社会治理网格32个，安排近百名网格员从事社会治理工作。管区网格员实现全域覆盖，社会治理无盲点，工作中，经过不断探索、实践、总结、改革和提升，实现了信息采集及时全面，指挥干事准确权威、事项处理快速高效、公众参与积极主动、化解隐患干净彻底的社会治理良好氛围。

有效强化社会管理，网格员既是基础，也是中坚力量。对此，胶河管区“三力”齐发，从而筑牢了社会治理基础，为实现全域范围内社会治理上台阶、升水平注入了活力。工作中，胶河管区明晰责任，修订完善了《社会治理网格员工作指导手册》，严格理顺了社会治理办公室、管区、网格员的社会治理责任。在强化学习的基础上，组织网格员签订了工作责任状，对所有管区的网格员全面进行挂图公示，由此进一步增强了各方面参与辖区社会治理的意识和积极性。

同时，进一步落实职责、强化考核，要求网格员在其职责区域内持续开展巡查走访。坚持“进村头、下地头、上炕头”了解掌握具体情况；坚持利用“早上、午间、晚上”三个空闲时间听民声、听民意。对职责区域内的非法生产、非法经营、非法建设等“三非”问题要发现早、反应快、上报准，争取管区社会治理联勤联动，解决问题，化解隐患；对网格员严要求、严管理，致力发挥考核指挥棒作用，以此激发工作激情。实践中，他们要求网格员要提高上报信息质量，对应报未报和知情不报的信息，其网格员在考核中将酌情扣分，造成损失的，将视情节给予相应处理；对工作优秀，成绩卓越的网格员管区倾力提高考核补贴标准，显现多劳多得，优做厚得原则。

据悉，胶河管区“三力”并发，有效提升了广大网格员履职尽责的积极性。今年头10个月，管区社会治理办公室累计接收网格员在巡查中通过手机终端上报的相关信息1.36万条，全部及时办结，得到了管区各界的广泛好评。