原标题：好物业让人们生活更有品质

文/兰荣江

品牌企业之所以著名，并非只与其产品的质量高有关，更多是得益于企业完善、贴心、人性化的售后服务。买房只是一个开始，抛开周边配套、交通这些附加值，居住得是否舒心、享受的服务是否贴心才是实现品质生活的第一步。当业主的需求被放大，越来越多的房地产企业、配套物业也从产品、服务、小区环境等环节入手，一场以推动区域传统物业向智慧型社区转型升级的活动频频亮相，为业主打造更为舒适的生活体验，标志着高端智能物业时代的到来。

智能家居兴起 高端物业时代到来

物业曾被人认为不赚钱的行业“没钱，物业提供不了服务；没服务，业主不交钱”，形成了业主和物业企业的恶性循环，业主满意度很难提升。长期以来，物业管理行业一直被社会公认为是缺乏知识、科技及真正意义上的文化含量，成为典型的劳动密集型行业。

近几年，随着花样年彩生活物业独立上市，万科、碧桂园、中海等地产也分拆独立上市，一时之间，曾被人认为不赚钱的行业再次被赋予新的定义。对于物业公司来说，这是最坏的时代，也是最好的时代。

对于购房者来说，买到称心如意的房子固然重要，但是居住之后的软环境，却决定了购房者的生活幸福指数。而在居住软环境之中，物业服务水平无疑占据了重要的位置。这一点，不仅购房者看得明白，就连开发商也看透物业管理对其品牌开发的重要性。

“买房前确实对物业没什么想法，就是挑一个好的户型和楼层，没有考虑物业服务的问题。但真正入住以后，就开始体会到物业对居住舒适性的重要作用。现在住的老小区压根儿就没有物业，小区日常的环境维护几乎靠业主。”家住云岩区宅吉小区的张女士告诉记者，她在给儿子选择婚房时一定要选一个物业好的小区，这样以后能省很多麻烦事。张女士说，住房讲求的是一个舒心，物业要是不好，就别指望能舒心。

纵观贵阳楼市不难发现，很多大牌开发商在建造高品质楼房的同时，已经纷纷“自立门户”拥有旗下品牌物业，并在行业内崭露头角，如恒大、保利、碧桂园、万科、中航城，本土企业中天金融、宏立城等品牌房企的物业团队普遍得到了购房者的认可，物业服务已经成为一些知名品牌房企的核心竞争力，并成为第二产业活跃在房地产行业中。

贵阳万科的智能物业、碧桂园的铂金管家、恒大物业管家式服务等，树起了物业服务行业新标准。值得一提的是，贵阳万科最近提出的“睿管家”概念更是受到业主推崇。贵阳万科智能物业是“睿管家”的最大标签，“睿管家”通过搭建不同平台系统，“助这儿”和“住这儿”APP搭建了物业管家和业主之间的桥梁，生活琐事动动手机就能得到答复和解决，不再因找不到物管人员而影响生活质量，将物业服务极致化。

好物业让业主生活更舒适

随着消费者的消费理念日渐成熟，物业管理在房屋开发和城市管理中的作用越来越大，物业管理的好坏直接影响到住户的生活质量、房屋的使用寿命及房屋的保值增值，就像买商品的人一定会关心商品的售后服务一样，物业管理作为商品房售后服务的重要内容，已被越来越多的买房人所重视。

一般来说，成熟社区都有人性化的社区设计，以及包括餐饮、娱乐、家政、医疗、购物等在内的齐全的社区配套，从而为业主提供一个一应俱全的大环境，大大方便了业主的日常生活。成熟的设计、规划好的社区环境能够满足人们心中的审美需求，优秀的绿化设计起到了柔化和连接各个实体建筑之间关系的作用，能够给人以生机勃勃的感觉。一个成熟的社区还需要为业主提供丰富多样的社区内配套，无论是老人、年轻人还是小孩，都能在园区中找到适合自己的休闲方式。

准备购房的龙小姐就表示：“交通生活配套成熟的区域价格都很高了，所以我们的原则是，小区的周边可以是尚在开发的，但大的区域应该是比较成熟的，我不希望自己入住多年后周边还是一个大工地。”已经二次置业的刘先生也有自己的道道，他很看重社区配套，配套应该为业主提供贴身服务，而不仅仅是在营造卖点。一些中看不中用的摆设型设施，一旦缺乏维护和保养就会成为业主的一种负担，好事变坏事。

很多购房者对物业管理的看重，已经从最基础的“看家护院”转变到了“必不可少”的程度。而随着近几年房价的节节攀升，房子作为资产保值的一种选择，它的涨幅一定程度上和物业管理的好坏有很大的关系。有业内人士认为，对于开发商来说，在为小区提供物业服务时，如果不能引进高素质的物业服务理念并付诸实践，那么对开发商所开发的楼盘项目是一笔不小的损失，不管在房屋质量或是销售价格上有多大的优势，至少在未来客户群中的信誉度会大打折扣。

“好的物业，不仅体现在基本的安防、卫生和绿化维护工作上，还体现在是否能满足业主生活中产生的其他增值服务需求。判断物业好坏的标准很多，但最基础的还是与业主的生活细节相关联。”该业内人士认为，只有好的物业才能让人们生活更舒适。强大的物业配套是以些品牌房企蜚声业界的一大因素，如何将多数房开商眼中的鸡肋产业，转化为提升品牌价值的砝码，从而加强业主的满足感。

业主尊享高资物业楼盘推荐

恒大帝景

推荐理由：国家一级资质物业——金碧物业，隶属恒大集团，实行24小时安保巡逻，360°贴心管家服务，以人性化的管理、专业化的服务，为业主精心打造高品质的物业服务。

项目介绍：恒大帝景是千亿房企恒大集团在贵阳的高端系生态标杆住宅楼项目。作为贵阳不可多得的生态豪宅住区，恒大帝景落址黔灵山畔，西邻甲秀北路，于贵阳北京西路和甲秀北路的交通大动脉上，坐享喷水池、世纪城、高铁三大商圈配套。

项目地址：云岩甲秀北路8号（圣泉流云花园对面）

保利溪湖

推荐理由：具国家一级资质物业。打造好服务、好品质、好图层、好邻里、好教育五好物业。五好保利，文化筑家，生活更美好。

项目介绍：央企品牌，坐享花溪洛平水库得天独厚的地理优势，规划有高层住宅、花园洋房及别墅，是花溪不可多得的优质楼盘。

项目地址：花溪新区大道洛平水库旁（甲秀南路与明珠大道交汇）

万科公园5号

推荐理由：国家一级资质物业，入住后你能感受到MR.ER睿管家为业主人性化定制的服务-小至基本的家具护理知识，日常环境保洁或水管爆裂维修等小问题，大致资产管家，拎包入住管家，商务中心等服务平台，服务到极致。

项目介绍：万科公园5号是万科在贵阳打造的高端盘，地处贵阳市中心北京路，能充分享受到城市的繁华。

项目地址：云岩区北京路260号（黔灵公园对面）

花溪碧桂园

推荐理由：国家一级资质物业。抽油烟机坏了物业维修员维修，销售中心随时备好了姜茶，寒冬有人雪中送炭，“铂金凤凰管家”服务，只要您一通电话，专属管家就会及时、温馨为您提供便捷服务。

项目介绍：花溪碧桂园，毗邻贵阳国际汽贸城。是碧桂园集团进驻贵州的首个项目，定位富豪聚居地，产品涵盖集团顶尖产品钻石.墅，英伦、法式、西班牙双拼别墅，空中花园大宅，U-Life精装洋房等。将践行碧桂园集团五星级家园模式，打造贵州最好的别墅城市。

项目地址：贵阳市花溪区花溪碧桂园凤凰俱乐部

花果园

推荐理由：山水黔城物业管理有限公司，系贵州宏立城集团旗下公司，具备物业管理一级资质，为贵阳花果园、山水黔城以及小车河湿地公园业主及商户提供高素质和全面的专业物业服务。

项目介绍：项目涵盖“大贵阳”发展战略多条中心交通主轴的市政道路，使该项目将位于“大贵阳”战略的绝对中心区位成为市中心最大规模住宅与办公区域，且配套最齐全、最繁华。

项目地址：南明区花果园大街